各乡、镇人民政府，各街道办事处，市政府各部门，市直各单位，经济开发区、各园（景）区管委会：
经市政府领导同意，现将《全市规模以上企业管家工作实施方案》印发给你们，请认真组织实施。
北票市人民政府办公室
2022年4月29日
(此文件公开发布）
全市规模以上企业管家工作实施方案
为全面贯彻党中央、国务院，省委、省政府决策部署，进一步优化营商环境，确保经济平稳运行，依法依规为重点企业提供“五星级”管家服务，推动县域经济高质量发展，市委、市政府决定建立企业管家制度，特制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记在辽宁考察时和深入推进东北振兴座谈会上的重要讲话精神，按照省第十三次党代会和省委经济工作会议要求，坚持稳字当头、稳中求进，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，进一步优化营商环境，加大对中小微企业纾困帮扶力度，全面提高企业服务质量，构建亲、清型政商关系，加快建立企业跟踪服务体系，树立“企业发展人人有责，人人皆是营商环境”的责任意识和服务意识，充分调动领导干部服务企业的积极性，切实解决企业生产经营中遇到的实际问题，确保全市规模以上企业实现高质量发展。
二、主要目标
通过落实“企业管家”服务制度，以“便企增效”为目的，切实破解阻碍企业发展的困难问题，减轻我市企业负担，激发发展活力，确保企业健康、快速、高质量发展。按照“一个企业、一名领导、一支队伍”的要求，逐企配备企业管家，落实“1+1+1”的企业管家制度，既“1个企业+1名副县级领导+1名企业管家”，为规上企业提供全面服务，打造“有求必应、无事不扰”的清朗发展环境。
三、工作内容
为全市65户规模以上企业提供管家服务，具体职责为：企业管家每月服务企业不少于一次，掌握企业最新运行状态，将上级政策及时准确传递给各企业并组织好解读和落实工作，推进企业发展壮大；了解企业生产遇到的问题，并协调各行政职能部门解决问题，对不能解决的问题及时上报市领导小组统筹解决。
四、保障措施
（一）成立领导小组。成立北票市全面落实企业管家服务制度工作领导小组（以下简称“领导小组”），组长由市委、市政府主要领导担任，副组长由政府常委副市长担任，领导小组下设办公室在工信局。领导小组全面做好企业管家统筹推进，建立定期调度机制，每季度至少组织召开1次专题调度会，听取各帮扶领导及项目管家的工作推进情况，不定期召开企业家座谈会议了解企业管家服务情况。
（二）建立月调度机制。领导小组办公室每月25日做好企业管家服务企业调度工作，建立台账，同时将企业管家上报的急需解决的困难问题统一汇总，上报书记、市长直通车，对重大复杂疑难问题上报领导小组协调解决。
（三）强化监督考核。市委、市政府督查部门不定期对企业管家开展服务情况进行督查，督查情况报告市领导小组。将企业管家服务企业情况，纳入全市年度绩效考核范畴，对工作不主动，措施不到位，工作谎报瞒报的部门或个人进行批评问责。
（四）加强宣传引导。充分发挥新闻媒体作用，对企业管家工作开展过程中的好经验好做法宣传报道，对表现突出的单位及个人进行通报表扬。对企业管家工作开展中进展缓慢、工作不利的单位或个人进行全市通报。